TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido(a) a este sitio web. Al acceder, navegar o adquirir cualquiera de nuestros servicios, programas, cursos digitales o sesiones de coaching, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de utilizar el sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios.
1. IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO
Este sitio web ofrece contenido educativo y servicios relacionados con:
- Coaching online 1 a 1
- Programación Neurolingüística (PNL)
- Desarrollo personal
- Gestión emocional
- Reprogramación mental
- Cursos digitales y material educativo online
El objetivo del contenido y servicios ofrecidos es brindar herramientas educativas orientadas al crecimiento personal, mental y emocional.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar este sitio web, acceder a los contenidos, adquirir cursos o reservar sesiones, aceptas quedar legalmente vinculado(a) por estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, debes abstenerte de utilizar este sitio web y sus servicios.
3. NATURALEZA EDUCATIVA DEL CONTENIDO
Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo cursos, sesiones, videos, materiales descargables, publicaciones y recursos, tiene fines exclusivamente educativos e informativos.
Los servicios ofrecidos:
- No constituyen terapia psicológica
- No constituyen tratamiento psiquiátrico
- No sustituyen atención médica profesional
- No reemplazan diagnóstico clínico
- No reemplazan tratamiento psicológico o médico
Si el usuario atraviesa situaciones relacionadas con salud mental, trastornos psicológicos, crisis emocionales severas o condiciones médicas, se recomienda acudir a un profesional de salud debidamente autorizado.
4. RESULTADOS NO GARANTIZADOS
No garantizamos resultados específicos, económicos, emocionales, personales o profesionales derivados del uso de nuestros servicios o contenidos.
Cada persona obtiene resultados distintos dependiendo de factores individuales como:
- Nivel de compromiso
- Disciplina
- Aplicación práctica
- Contexto personal
- Constancia
- Responsabilidad individual
El usuario reconoce que cualquier transformación personal depende principalmente de su propia participación y aplicación de las herramientas enseñadas.
5. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal, ética y respetuosa.
Queda prohibido:
- Utilizar el contenido con fines ilícitos
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio
- Compartir accesos privados
- Distribuir material protegido sin autorización
- Realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio
- Suplantar identidades
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
6. SESIONES DE COACHING 1 A 1
Las sesiones privadas online tienen un enfoque educativo y de acompañamiento en desarrollo personal.
Al reservar una sesión, el usuario acepta que:
- La sesión no constituye terapia clínica
- No se ofrecen diagnósticos médicos o psicológicos
- La responsabilidad de las decisiones personales recae exclusivamente en el usuario
- Los resultados pueden variar en cada persona
Las sesiones se realizan de manera virtual mediante plataformas digitales.
7. POLÍTICA DE PAGOS
Todos los pagos realizados a través del sitio web son procesados mediante plataformas externas seguras.
El usuario acepta proporcionar información de pago válida y actualizada.
Los precios pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al servicio o producto adquirido según corresponda.
8. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza digital de los productos y servicios ofrecidos:
- Los cursos digitales, programas descargables y contenidos online no son reembolsables una vez otorgado el acceso.
- Las sesiones de coaching pueden estar sujetas a políticas específicas de cancelación y reprogramación.
Salvo disposición contraria exigida por la legislación aplicable, todas las ventas se consideran finales.
9. CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN DE SESIONES
Las sesiones privadas podrán ser reprogramadas si el usuario notifica con la anticipación establecida previamente.
En caso de cancelaciones tardías, ausencias injustificadas o inasistencia sin previo aviso, la sesión podrá considerarse realizada y no reembolsable.
Nos reservamos el derecho de reprogramar sesiones por causas de fuerza mayor o situaciones imprevistas.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web está protegido por derechos de propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a:
- Videos
- Cursos
- Textos
- Audios
- Ejercicios
- Diseños
- Logos
- Material descargable
- Metodologías
- Branding
- Contenido audiovisual
Queda estrictamente prohibido:
- Copiar
- Reproducir
- Revender
- Redistribuir
- Compartir
- Publicar
- Modificar
- Comercializar
cualquier contenido sin autorización previa y por escrito.
11. PROTECCIÓN DE CURSOS DIGITALES
La compra de un curso o programa otorga únicamente una licencia personal, limitada y no transferible para uso individual.
Está prohibido:
- Compartir accesos
- Subir contenidos a otras plataformas
- Revender material
- Grabar o distribuir clases
- Compartir archivos descargables
- Utilizar el contenido con fines comerciales no autorizados
Cualquier uso indebido podrá resultar en:
- Suspensión inmediata del acceso
- Cancelación permanente de la cuenta
- Acciones legales correspondientes
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por:
- Decisiones personales tomadas por el usuario
- Interpretaciones individuales del contenido
- Pérdidas económicas
- Daños emocionales
- Consecuencias derivadas del uso del contenido
- Interrupciones técnicas
- Fallos de plataformas externas
- Problemas de conexión o acceso
El uso del sitio y de los servicios se realiza bajo responsabilidad exclusiva del usuario.
13. PRIVACIDAD Y USO DE DATOS
La información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para fines relacionados con:
- Gestión de servicios
- Comunicación
- Acceso a cursos
- Atención al cliente
- Procesamiento de pagos
- Envío de información relacionada con los servicios
Nos comprometemos a proteger la información personal conforme a las leyes aplicables de privacidad y protección de datos.
No compartimos información personal con terceros no autorizados, salvo obligación legal o necesidad operativa relacionada con la prestación del servicio.
14. ENLACES EXTERNOS
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- Contenido externo
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- Servicios externos
- Disponibilidad de plataformas ajenas
El acceso a sitios externos es responsabilidad exclusiva del usuario.
15. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.
16. RESTRICCIÓN O TERMINACIÓN DEL ACCESO
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio web, cursos o servicios si el usuario:
- Incumple estos términos
- Hace uso indebido del contenido
- Comparte material protegido
- Genera daños a la plataforma o comunidad
- Actúa de forma fraudulenta o abusiva
La cancelación podrá realizarse sin previo aviso.
17. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente al titular del sitio web.
Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio o los servicios será resuelta ante las autoridades competentes correspondientes.
18. CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, soporte o información legal, puedes contactarnos a través de:
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